Comment retrouver rapidement votre vélo volé
Le vélo de Ruth a disparu à Toronto. Être victime d'un vol est le pire, mais de plus en plus de clients Tile récupèrent leurs objets volés en quelques jours dans les grandes villes. Heureusement pour elle, elle avait une tuile dessus.
On parle beaucoup de vélos volés ici chez Tile. En fait, nous disposons d'excellentes données sur la manière dont Tile contribue à minimiser le vol de vélos dans des villes clés comme San Francisco. La principale raison pour laquelle nous trouvons plus d'objets perdus que tout autre dispositif de suivi est que notre vaste réseau s'étend sur plus de 230 pays et territoires, ce qui nous permet d'aider nos utilisateurs à retrouver plus de 6 millions d'objets par jour !
"Lorsqu'une tuile est marquée "perdue", des milliers de personnes la recherchent instantanément pour vous."
Lorsque le vélo de Ruth a disparu, elle a appuyé sur « notifier une fois trouvé » dans l'application et, en moins de 24 heures, elle a reçu un ping indiquant où il se trouvait. Son ami Stephen a décidé de l'aider à aller le chercher. Après avoir marché dans les environs pendant une courte période, le capteur de proximité Tile les a rapprochés de plus en plus jusqu'à ce qu'ils trouvent le vélo enfermé derrière un hôpital, bien en vue. L'agent de sécurité de l'immeuble a réussi à faire sortir le nouveau propriétaire du vélo et il s'avère que celui-ci lui a été vendu chez un prêteur sur gages la veille lors d'une braderie. Après une rapide discussion, le vélo volé a été remis sans poser de questions. Cette histoire s'est produite à Toronto, mais il est étonnant de voir comment le réseau Tile retrouve constamment les objets perdus de plus en plus vite partout dans le monde avec l'aide de notre réseau. Le témoignage complet est ci-dessous :
« Lorsqu'elle a réalisé que le vélo avait disparu, elle l'a marqué comme « perdu » via l'application Tile sur son téléphone portable. Lorsqu'une tuile est marquée « perdue », des milliers de personnes la recherchent instantanément pour vous. Si un utilisateur se connecte au Tile perdu, un message anonyme est envoyé au propriétaire du Tile avec une heure et un lieu.
Effectivement, lundi à 10h30 (moins d'un jour et demi après sa disparition), j'ai reçu un message indiquant que le Tile (et donc le vélo) s'était connecté avec quelqu'un à Yonge et Wellesey. J'ai couru là-haut et j'ai utilisé la carte de l'application Tile pour retrouver le vélo. Derrière un édifice du SEFPO, j'ai établi un lien avec la tuile. C'était faible – un seul bar, mais il devait être proche, et probablement dans le bâtiment.
Le collègue du SEFPO a remarqué un vélo bloqué de l'autre côté de la ruelle. Il s'agissait d'une cage verrouillée qui était mise à disposition des employés de l'hôpital Wellesey. 4 barres, 5 barres, 6 barres. C'était là. Nous avions trouvé le vélo. Je l'ai remercié pour son aide et il m'a suggéré de parler à l'agent de sécurité de l'hôpital.
J'ai appelé le 911 et j'ai attendu, m'attendant à ce qu'ils arrivent dans environ 10 minutes. À quel point pourrait-il y avoir beaucoup de monde un lundi matin ? J'ai placé mon vélo juste à côté du lock-up et j'ai attendu, prêt à me jeter sur quiconque tenterait de lui enlever ce vélo. Dans tous les cas, la police serait là momentanément car nous savons tous que la police prend les vols de vélos très au sérieux.
Après environ une heure et demie, un homme est sorti avec l'agent de sécurité. Je pensais que c'était le chef de la sécurité de l'hôpital, mais c'était en fait l'homme qui possédait le vélo de Ruth. Il avait à peu près mon âge, un peu penaud et complètement embarrassé. J'ai réalisé que je n'aurais pas à lutter contre un méchant voleur de vélo et que cela serait réglé à l'amiable.
Il a déclaré que la veille, il regardait des vélos devant un prêteur sur gages sur Queen Street lorsqu'un homme est arrivé avec le vélo de Ruth. Il a réussi à attirer l'attention du personnel hospitalier avec beaucoup de moyens. Il lui a dit qu'il vendait tout et qu'il déménageait à Montréal.
Le vélo m'a été rendu immédiatement sans aucun justificatif, même si j'avais le reçu original, le numéro de série et un rapport de police. L'ouvrier s'en voulait de ne pas s'être montré plus méfiant. Il a déclaré qu'il n'était en aucun cas favorable au vol de vélo, mais qu'il avait manifestement été volontairement aveugle à la possibilité que le vélo ait été volé. Il était juste content que j'annule l'appel au 911.
Grâce à Tile, le vélo de Ruth était de nouveau en ma possession en un jour et demi. Comme vous pouvez l’imaginer, je ne saurais trop recommander Tile. Il s’avère que c’était 25 $ bien dépensés. "
-Stephen C, Toronto, Canada